Hoe kunnen we je helpen?
Meestgestelde vragen
Ja. Wij leveren door heel Nederland, ook binnen nul-emissiezones. Bevindt het afleveradres zich in een nul-emissiezone? Geef dit dan aan bij jouw bestelling. In deze gebieden gelden specifieke en steeds strengere regels. Door dit vooraf te weten, kunnen wij de levering correct plannen en zorgen we ervoor dat alles volgens de lokale voorschriften verloopt, zonder onnodige vertraging.
Een nul‑emissiezone is een stadsgebied waar alleen voertuigen zonder uitlaatgassen mogen komen, bedoeld om vervoer in steden schoner en duurzamer te maken.
Heb je schade aan de geleverde producten geconstateerd? Stuur een foto van de beschadiging en jouw ordernummer naar info@polytech.nl, dan kunnen wij je snel verder helpen.
Afhankelijk van de afgesproken betaalvoorwaarden wordt jouw bestelling ingepland na akkoord of na ontvangst van de betaling. Vanaf dat moment bedraagt de levertijd tussen de 5 & 15 werkdagen.
Binnen 3 werkdagen na akkoord ontvang je een transportmail met de definitieve leverdatum. Komt de leverdatum niet uit? Laat dit dan zo snel mogelijk telefonisch of per e-mail weten.
Heb je een gewenste leverdatum? Geef dit dan door bij het accorderen van de bestelling, onze logistieke afdeling houdt er dan zoveel mogelijk rekening mee.
De goot zal helemaal prefab geleverd worden. Dit betekent dat, indien gewenst, de eindkappen en uitlopen door ons worden voorgemonteerd. De goot wordt voorzien van beschermfolie om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.
Is jouw bestelling niet compleet? Bel ons op 0599-417 444 of stuur een e-mail met jouw ordernummer en de ontbrekende artikelen naar info@polytech.nl.
Polytech hanteert korte levertijden, die variëren tussen de 5 en 15 werkdagen, afhankelijk van het type product.
- – Baseline & Dakranden: 5 – 10 werkdagen
- – Proline & Duoline: 10 – 15 werkdagen
Afhankelijk van de afgesproken betaalvoorwaarden wordt jouw bestelling ingepland na akkoord of na ontvangst van de betaling. Vanaf dat moment bedraagt de levertijd tussen de 5 & 15 werkdagen.
Binnen 3 werkdagen na akkoord ontvang je een transportmail met de definitieve leverdatum. Komt de leverdatum niet uit? Laat dit dan zo snel mogelijk telefonisch of per e-mail weten.
Heb je een gewenste leverdatum? Geef dit dan door bij het accorderen van de bestelling, onze logistieke afdeling houdt er dan zoveel mogelijk rekening mee.
Ja, in overleg kunnen wij jouw bestelling op een later moment leveren. Geef gerust jouw gewenste leverdatum door bij je bestelling.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Wij staan klaar om je te helpen!