Polytech verleent een productgarantie van tenminste 10 jaar vanaf levering en/of factuurdatum, waarvan 5 jaar volledig en de andere 5 jaar 20% afbouwend per jaar.
Op basis van de kwaliteit van het materiaal heeft de goot een levensduur van tenminste 40 jaar, is slag- en stootvast en tevens bestand tegen weersinvloeden.

Bekijk onze algemene voorwaarden

U kunt uw reclamatie melden via klantenservice@polytech.nl, graag ontvangen wij dan ook foto’s in combinatie met uw ordernummer of factuur. Heeft u onze producten via een aannemer besteld, dan dient de melding via hen te lopen.

Indien u niet vertrouwd bent met het opnemen van de juiste maten van de dakgoten en dakranden, dan kunnen wij u hierbij helpen. Wij meten samen met degene die monteert op uw locatie (binnen 100 km vanaf Musselkanaal) en geven u advies voor de montage. Zie ook onze prijslijst.

U vindt verschillende montagehandleidingen onder Downloads.

Uw goot zal helemaal prefab geleverd worden, dit betekent dat de eindkappen en uitlopen door Polytech worden voorgemonteerd. De goot is voorzien van beschermfolie om zo beschadigingen tijdens transport te voorkomen.

Graag ontvangen wij een foto van de beschadiging met uw ordernummer. Dit kunt u sturen naar klantenservice@polytech.nl

Bel ons op 0599-417 444 of stuur een e-mail naar klantenservice@polytech.nl.

Polytech hanteert korte levertijden, van vijf tot zeven werkdagen na akkoord en/of betaling. U kunt de goten daardoor precies op het juiste moment monteren. In het leverschema kunt u zien op welke dag uw order geleverd wordt.

Uw bestelling zal conform ons leverschema geleverd worden.

Uiteraard kan in overleg uw bestelling later geleverd worden.